Troca de produto: 

Comprou e não serviu ou não gostou?

Sem problemas,FAZEMOS A TROCA!

VAMOS AS ETAPAS PARA VOCÊ CONCLUIR A SUA TROCA.

VOCÊ TEM UM PRAZO DE 7 (SETE)DIAS ÚTEIS A CONTAR A PARTIR DO RECEBIMENTO DA PEÇA PARA ENTRAR EM CONTATO CONOSCO ;)

ENTRE EM CONTATO PELO WHATSAPP 21 983506540(O LINK ESTÁ NA PÁGINA DO INSTAGRAM),NOS INFORMANDO SEU NOME COMPLETO,A PEÇA QUE DESEJA FAZER A TROCA,O MOTIVO DA TROCA E QUAL TAMANHO VOCÊ DESEJA, OU MESMO SE VOCÊ DESEJA FAZER A TROCA POR OUTRA PEÇA DIFERENTE.(NÃO PODEMOS DAR A GARANTIA QUE VAMOS TER DISPONÍVEL A NUMERAÇÃO DESEJADA POIS NÃO TEMOS ESTOQUE GRANDE DE PEÇAS)

NO CASO DE NÃO TER A NUMERAÇÃO DESEJADA E NÃO TIVER NA LOJA OUTRA PEÇA QUE VOCÊ GOSTE,VOCÊ PODERÁ DEIXAR UM CRÉDITO PARA UMA PRÓXIMA COMPRA.

                    AS PEÇAS DEVERÃO ESTAR :

COM A ETIQUETA DA LOJA (TAG)

NÃO PODERÃO TER SIDO USADAS

 

(TROCAS POR DEFEITO DEVERÃO SER ENVIADAS AS FOTOS DO DEFEITO PELO WHATSAPP)

(SÓ SERÃO ACEITAS PEÇAS QUE FOREM AUTORIZADAS O ENVIO E SEGUIREM AS INSTRUÇOES CORRETAMENTE)

 

COMO SERÁ O PAGAMENTO DO FRETE?

 

EM CASO DE DEFEITO DE FÁBRICA O FRETE FICA POR NOSSA CONTA.(IDA E VOLTA VIA PAC)

EM CASO DE TROCA POR TAMANHO,COR OU OUTRA PEÇA,O CLIENTE PAGA O ENVIO E NÓS PAGAMOS O FRETE DE RETORNO AO CLIENTE.

 

ARREPENDIMENTO DE COMPRAS:

VOCÊ TEM UM PRAZO DE 7(SETE)DIAS APÓS EFETUAR A COMPRA PARA NOS NOTIFICAR DA DESISTÊNCIA.

(SEU DINHEIRO SERÁ DEVOLVIDO CONFORME O PAGAMENTO FEITO,SE POR CARTÃO DE CRÉDITO O VALOR SERÁ EXTORNADO PELA SUA OPERADORA NO SEU CARTÃO DE CRÉDITO)

 

IMPORTANTE:PASSADOS O PRAZO DE 7 DIAS,NÃO ACEITAREMOS DEVOLUÇAO OU TROCA.