Troca de produto:
Comprou e não serviu ou não gostou?
Sem problemas,FAZEMOS A TROCA!
VAMOS AS ETAPAS PARA VOCÊ CONCLUIR A SUA TROCA.
VOCÊ TEM UM PRAZO DE 7 (SETE)DIAS ÚTEIS A CONTAR A PARTIR DO RECEBIMENTO DA PEÇA PARA ENTRAR EM CONTATO CONOSCO ;)
ENTRE EM CONTATO PELO WHATSAPP 21 983506540(O LINK ESTÁ NA PÁGINA DO INSTAGRAM),NOS INFORMANDO SEU NOME COMPLETO,A PEÇA QUE DESEJA FAZER A TROCA,O MOTIVO DA TROCA E QUAL TAMANHO VOCÊ DESEJA, OU MESMO SE VOCÊ DESEJA FAZER A TROCA POR OUTRA PEÇA DIFERENTE.(NÃO PODEMOS DAR A GARANTIA QUE VAMOS TER DISPONÍVEL A NUMERAÇÃO DESEJADA POIS NÃO TEMOS ESTOQUE GRANDE DE PEÇAS)
NO CASO DE NÃO TER A NUMERAÇÃO DESEJADA E NÃO TIVER NA LOJA OUTRA PEÇA QUE VOCÊ GOSTE,VOCÊ PODERÁ DEIXAR UM CRÉDITO PARA UMA PRÓXIMA COMPRA.
AS PEÇAS DEVERÃO ESTAR :
COM A ETIQUETA DA LOJA (TAG)
NÃO PODERÃO TER SIDO USADAS
(TROCAS POR DEFEITO DEVERÃO SER ENVIADAS AS FOTOS DO DEFEITO PELO WHATSAPP)
(SÓ SERÃO ACEITAS PEÇAS QUE FOREM AUTORIZADAS O ENVIO E SEGUIREM AS INSTRUÇOES CORRETAMENTE)
COMO SERÁ O PAGAMENTO DO FRETE?
EM CASO DE DEFEITO DE FÁBRICA O FRETE FICA POR NOSSA CONTA.(IDA E VOLTA VIA PAC)
EM CASO DE TROCA POR TAMANHO,COR OU OUTRA PEÇA,O CLIENTE PAGA O ENVIO E NÓS PAGAMOS O FRETE DE RETORNO AO CLIENTE.
ARREPENDIMENTO DE COMPRAS:
VOCÊ TEM UM PRAZO DE 7(SETE)DIAS APÓS EFETUAR A COMPRA PARA NOS NOTIFICAR DA DESISTÊNCIA.
(SEU DINHEIRO SERÁ DEVOLVIDO CONFORME O PAGAMENTO FEITO,SE POR CARTÃO DE CRÉDITO O VALOR SERÁ EXTORNADO PELA SUA OPERADORA NO SEU CARTÃO DE CRÉDITO)
IMPORTANTE:PASSADOS O PRAZO DE 7 DIAS,NÃO ACEITAREMOS DEVOLUÇAO OU TROCA.
